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となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術

Posted on 2014-11-18 by 宮島ムー
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となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ)

著書

成瀬は天下を取りにいく 「成瀬」シリーズ
成瀬は信じた道をいく 「成瀬」シリーズ
婚活マエストロ (文春e-book)
それいけ! 平安部
This entry was posted in office worker(2006.4-2009.3). Bookmark the permalink.

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